Razstava nakita s sedečim podstavkom: udobne=razprodaje (zakaj se sterilne trgovine motijo)

Nekoč sem stopil v-dragiljarno višjega cenovnega razreda, ki se je zdela kot bolnišnična čakalnica: bele stene, trda tla, brez sedežev. Stal sem 90 sekund, pomežikal v prstan skozi zamazano stekleno ohišje in odšel-čeprav sem nameraval kupiti darilo. Prostor se je zdel manj kot kraj za raziskovanje, bolj kot kraj, skozi katerega se mudi.

Ta vitrina s sedečim podstavkom je ravno nasprotje-in ni le »lepša« od sterilnih trgovin. To je bolj pametno.

Začnimo s fotelji. Večina butikov obravnava sedeže kot pozabo (če jih sploh imajo), tukaj pa je to osrednji del. Ko lahko kupci sedijo, se sprostijo. Par se lahko nagne k pogovoru o zaročnem prstanu; skupina prijateljev lahko razpravlja o tem, katera ogrlica ustreza njihovemu vzdušju-nihče ne hiti oditi, ker ga bolijo noge. Lastnik butika, ki ga poznam, je lani dodal podobne stole: nakupovalci so ostali z 2 minut na 12, prodaja visokih-kosov vstopnic pa je poskočila za 35 %.

Nato razmaknjeni podstavki. Če zložite 10 prstanov v en etui, se vsak počuti kot "samo še en predmet". Če vsakemu kosu dodelite lasten zaslon s temnim-okvirom (ločen od ostalih), se počuti kot zaklad. Nakupovalci ne pregledujejo-se ustavijo pri vsakem, se nagnejo naprej, da opazijo ročno-vtisnjeno zaponko ali mikro-pavé nastavitev, zaradi katere je vaš nakit edinstven.

Teksturirana bež stena in mehka osvetlitev zapečatita dogovor. Sterilno bele stene naredijo kose hladne; ta stena ovije prostor v toplino, medtem ko usmerjene luči spremenijo iskrico vsakega dragega kamna v miren "vau" trenutek. Ni pritiska, da bi »kupovali hitro«-samo prostor za opazovanje, povpraševanje in skrb.

Odvoz? Luksuz ne pomeni nujno nedosegljiv. Opustite toge, tihe vibracije. Dodajte stol. Dajte vsakemu kosu prostor za dihanje. Ko se kupci počutijo dobrodošle (ne hitijo), ne kupijo samo-vaše trgovine si zapomnijo kot »tiste, ki se je počutila kot poslastica«.