Temno kovinski-zaslonski pult iz bakrenega stekla: združitev industrijskega roba in izbranega luksuza za nišne butike

Skrit med ulično umetniško galerijo in trgovino z vinilnimi ploščami v londonskem Shoreditchu,Medenina in glinaje bil 120-kvadratnih-čevljev butik, zgrajen na dveh strasteh: ročno-jedkanem medeninastem nakitu (po ceni od 70 do 180 dolarjev) in majhnih-serijskih keramičnih posodah za namakanje (z zastekljeno barvo zamolkle terakote, 50–90 dolarjev). Toda v prvih štirih mesecih je bila največja napaka trgovine njena razstava: navaden bel laminatni pult, kjer so se medeninasti prstani mešali ob keramičnih posodah, subtilni vgravirani vzorci nakita (drobne geometrijske črte, ročno -vtisnjene zvezde), ki so se zlivali s svetlo površino, in osebje je porabilo 12 minut na stranko, ko je brskalo po kupu kartonskih škatel za rezervne velikosti prstanov. Lastnik Finn je opazoval nakupovalce,-ki jih je pritegnil industrijski napis trgovine (izpostavljene žarnice, zarjavela kovina) – ostali presenečeni: "Medenina je videti lepa, vendar ne morem reči, kaj je na njej posebnega." Prodaja butikovega značilnega jedkanega medeninastega prstana "Zvezda" je zaostala za 28 % pod napovedmi.

Nato je Finn namestil temno kovinski -bakreni stekleni zaslon-in vzdušje trgovine se je čez noč spremenilo.

Prvič, zasnova števca je popravila "estetski odklop". Ujemal se je mat temen kovinski okvir (brušen, ne sijoč).Medenina in glinaizpostavljena cementna tla in zarjaveli kovinski nosilci polic: dodal je industrijsko ostrino brez občutka grobosti. Topel bakren zgornji del je-spremenil igro: ko je Finn na površino položil prstan z zvezdo, je njegov vgraviran zvezdni vzorec-komaj viden na belem pultu-ujel svetlobo, toplota bakra pa je okrepila mehak sijaj medenine. Keramične posode so se odrezale še bolje: njihova terakotna glazura se je poglabljala v primerjavi z bakrom, zaradi česar ročno-poslikane detajle robov (tanke črne črte) ni bilo mogoče spregledati.

Finn je steklen-zgornji zaslon razdelil na dve jasni, nakupovalcem-prijazni coni:

Levo: medeninasti nakit (razporejen po slogu-prstani, ogrlice, uhani) na tankih črnih žametnih pladnjih, tako da so lahko nakupovalci primerjali jedkane vzorce enega-drugega ob-drugega ob-brez brskanja.

Desno: keramične posode (zložene 2-visoko, da prikažejo različico glazure), povezane z majhnimi kartonskimi oznakami z napisom "ročno potopljeno v studiu v vzhodnem Londonu."

Ta razdelitev na območja je zmanjšala generična vprašanja strank (npr. "Ali imate majhne prstane?") za 45 %, tako da je Finn lahko delil zgodbe, kot je "Zvezda tega prstana je vgravirana z orodjem, ki sem ga naredil sam", namesto da usmerja promet.

Števec, skrit pod-shrambo, je rešil težavo »kaosa v škatlah«. Finn je razvrstil inventar po kategorijah:

Zgornja spodnja-polica: rezervne kopije nakita iz medenine (organizirane po velikosti, označene z ročno napisanimi kovinskimi oznakami).

Spodaj pod-polico: keramični kompleti posode (oviti v rjav papir, pripravljeni za darilo).

Čas pridobivanja inventarja se je zmanjšal z 12 minut na 3 minute; nič več kupcev, ki bi tapkali z nogami, medtem ko je Finn kopal po škatlah.

Učinek se je pokazal hitro:

Prodaja prstanov "zvezda" se je v prvem mesecu povečala za 30 %: kupci so zdaj opozorili na vgravirano zvezdo in spraševali Finna o njegovem postopku (spreminjanje običajnih brskalnikov v kupce, ki so investirali).

Nakupi kompletov (medeninasti prstan + pari keramičnih posod) so se povečali za 22 %: prikaz v conah je olajšal združevanje kosa nakita z ujemajočo se glazuro.

Ocene zadovoljstva strank so poskočile za 32 %: Nakupovalci so kot razlog za vrnitev navedli "ostro, a organizirano" vzdušje-in označili pult za "popolno mešanico kul Shoreditch in izbranih podrobnosti."

Redna stranka, Zara, je to povzela: "Pred tem je bila trgovina videti kot kup lepih stvari. Zdaj pa se zaradi tega pulta vsak kos počuti, kot da sodi sem-kot da je del vzdušja soseske."

Zakaj je števec delovalMedenina in glinani bil le slog-ampak je bila prilagodljivost. Ko je Finn za praznike dal na trg ročno-kovane medeninaste obeske za ključe, je prerazporedil levo območje, da je ustrezalo 10 obeskom za ključe, spodnjo-polico pa uporabil za shranjevanje dodatnih verig. Števec se je prilagajal njegovemu inventarju, ne obratno.

Za nišne butike v-industrijskem slogu, kot jeMedenina in glina, ta zaslonski števec ni le stalnica-je prevajalnik slogov. Dokazuje, da ostra, industrijska estetika ne pomeni nujno kaotičnih izložb: z združitvijo temnega kovinskega roba, toplega bakrenega kontrasta in namernega razdeljevanja na cone spremeni utesnjene prostore v središča, kjer lahko zasijeta tako vzdušje trgovine kot njeni občutljivi ročno izdelani izdelki.